Gdzie i jak mogę doładować RKM?

Rzeszowską Kartę Miejską można doładować w dowolnym Punkcie Obsługi Podróżnego w wyznaczonych godzinach lub całodobowo w biletomatach stacjonarnych oraz przez Internet za pomocą serwisu E-BILET.

 

Punkty Obsługi Podróżnego

  • Punkt Obsługi Podróżnego przy pl. Lisa Kuli 20
    17 866 03 46
    od poniedziałku do piątku od 1000 do 1930
    w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 1000 do 1430
    w niedziele i święta nieczynny
     
  • Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Targowej 1 (parter)
    17 866 03 47
    od poniedziałku do piątku od 1000 do 1930
    w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 1000 do 1430
    w niedziele i święta nieczynny
     
  • Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Grottgera 22
    17 860 24 51
    od poniedziałku do piątku od 1000 do 1930
    w pierwszą i ostatnią sobotę miesiąca od 1000 do 1430
    w niedziele i święta nieczynny
     
  • Punkt Obsługi Podróżnego przy ul. Trembeckiego 3
    17 866 03 60
    od poniedziałku do piątku od 730 do 1500
    w soboty, niedziele i święta nieczynny
     
  • Punkt Obsługi Podróżnego Galeria Nowy Świat, ul. Krakowska 20
    17 748 13 48
    od poniedziałku do soboty od 1000 do 1730
    w niedziele i święta nieczynny
     
  • Punkt Obsługi Podróżnego C.H. Plaza Rzeszów, al. Rejtana 65
    17 748 13 49
    od poniedziałku do soboty od 1000 do 1730
    w niedziele i święta nieczynny
     

 

Doładowanie przez internet (serwis E-BILET)

Aby doładować RKM przez Internet, należy:

  1. Zalogować się na swoje konto podając numer podsiadanej karty oraz hasło nadane podczas rejestracji karty
  2. Przejść do zakładki doładuj kartę
  3. Wybrać rodzaj biletu (bilet okresowy lub elektroniczna portmonetka)
  4. W kolejnych krokach wybrać parametry doładowania / biletu
    • bilet okresowy
      • rodzaj trasy (bilet sieciowy lub liniowy), brak możliwości doładowania biletu TRASOWANEGO
      • rodzaj linii (numer linii)
      • rodzaj okresu ważności (np. miesiąc, 5 dni)
      • początek ważności biletu (np. miesiąc kalendarzowy)
    • elektroniczna portmonetka
      • kwota doładowania
  5. Opłacić należności za sprzedaż biletu elektronicznego lub doładowanie elektronicznej portmonetki przy wykorzystaniu:
    • Katy płatniczej (m.in. Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro)
    • Szybkiego przelewu internetowego

W celu zakończenia operacji, po opłaceniu biletu/doładowania, należy przenieść dane transakcji na kartę:

  • w pojeździe za pośrednictwem kasownika
  • w dowolnym punkcie POP

 

Biletomaty stacjonarne

Rzeszowską Kartę Miejską można również doładować we wszystkich biletomatach stacjonarnych zamontowanych na terenie miasta.

 

Dodatkowe informacje

  • Bilety okresowe
    • Na e-karcie można równocześnie zapisać maksymalnie  2 różne okresowe bilety elektroniczne o niepokrywających się okresach oraz niezależną elektroniczną portmonetkę
    • Daty ważności zapisanych na karcie biletów okresowych nie mogą na siebie nachodzić (tj. w danym dniu ważny może być tylko jeden bilet)
    • Poprzez portal E-BILET można zakupić nowy bilet okresowy jedynie w przypadku wcześniejszego zakupu biletu okresowego w dowolnym Punkcie Obsługi Podróżnego (POP)
    • Poprzez portal E-BILET nie można wybrać biletu z inną ulgą/uprawnieniem niż poprzednio zakupiony bilet okresowy (w celu zmiany ulgi należy udać się do POP)
  • Elektroniczna portmonetka
    • Jednorazowa kwota doładowania elektronicznej portmonetki nie może być mniejsza niż 10 zł
    • Ilość punktów  zgromadzonych na elektronicznej portmonetce nie może przekraczać 300 punktów o równowartości 300,00 zł
    • Środki wpłacone na elektroniczną portmonetkę mogą być wykorzystane do czasu utraty ważności karty bądź jej zablokowania

 

Data ważności karty

Rzeszowska Karta Miejska wydawana  jest na okres 5 lat. Ważność karty można sprawdzić i przedłużyć w każdym Punkcie Obsługi Podróżnego oraz we wszystkich automatach biletowych (podczas doładowania). W przypadku posiadania spersonalizowanej karty miejskiej, na której zapisane są ulgi i przywileje pasażera, należy pamiętać o przedłużeniu ważności uprawnień na nowy okres, przedstawiając w POP w tym celu stosowne dokumenty potwierdzające przywileje. Przedłużenie ważności karty jest bezpłatne.